Conversion Rate Optimize (CRO) สำคัญกับธุรกิจออนไลน์อย่างไร?

Conversion Rate Optimize CRO

สวัสดีครับ วันนี้ผมมาเล่าเกี่ยวกับ การทำ CRO เพราะคิดว่ามันสิ่งสำคัญในการทำธุรกิจออนไลน์ยุคนี้ หากเข้าใจก็จะสามารถเพิ่มกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย หรือ ยอดขายได้มายิ่งขึ้น เรื่องราวทั้งหมดนี้ เป็นการศึกษาความรู้จากและประสบการณ์ต่างๆ เพื่อเล่าให้ทุกคนได้ลองอ่านกันดู เพราะว่าคิดว่าบทความนี้ ไม่เป็นประโยชน์ไม่มากก็น้อย ขอเล่าก่อนย้อนกับไปสมัยเรียนจบ ComSci ใหม่ๆ ก็ได้ทำงานเป็น คนพัฒนาโปรแกรมให้กับองค์ต่างๆ จึงได้มีวิธีการเขียนโปรแกรมติดตัวมา ก่อนที่จะเปลี่ยนตัวเองมาทำงานสาย การตลาดออนไลน์ จนปัจจุบัน ก็นำเอา เรื่องการเขียนโปรแกรม และ การตลาดออนไลน์ มาผสมกันจนสามารถมีรายได้เลี้ยงตัวเองได้ ดังนั้น ศาสตร์ของการทำ CRO มันเป็นผสมศาสตร์หลายๆ อย่างเข้าด้วยกัน ไว้ลองอ่านกันดูว่า มันสำคัญกับธุรกิจออนไลน์ของคุณอย่างไร? Conversion คืออะไร? จำนวนการกระทำใดๆ ที่เราอยากให้คนที่เข้าเว็บไซต์ทำ เช่น คนกดปุ่ม A , คนกรอกอีเมล, คนซื้อ, คนเปิดหน้าสอง, คนอ่านเกิน 50% ของหน้า ฯลฯ พวกนี้ทั้งหมด เป็น Conversion มากจากการตั้งวัตถุประสงค์ตอนทำเว็บไซต์ขึ้นเพื่อเอาข้อมูลอะไรเป็นตัววัดในการสร้างเว็บไซต์ขึ้น Conversion Rate […]

10 สิ่งที่ต้องมี หากต้องการให้ ธุรกิจออนไลน์ เติบโตมาขึ้น 10 เท่า

การเติบโตของธุรกิจออนไลน์ที่ใครๆ ก็ต้องการ เราต่างเห็นว่าหลายๆ คนก็ทำกันได้ เหมือนง่ายกันจัง คนนั้นทำ 10 ล้าน คนนี้ทำ 20 ล้านต่อเดือน ทำไมเหมือนง่ายจัง แล้วเราจะสามารถทำได้แบบเขารึป่าว วันนี้อยากชวนคุยถึง ปัจจัยที่ทำให้ธุรกิจออนไลน์ หรือ ขายของออนไลน์เติบโตได้มากขึ้นแบบก้าวกระโดด 10 สิ่งที่ทำให้ ธุรกิจออนไลน์ เติบโตแบบก้าวกระโดด 1 ต้องรู้ว่าตัวเองเก่งเรื่องอะไร ทักษะการทำเงินเป็นสิ่งที่สำคัญ ดังนั้น หากไม่รู้ว่าตัวเองเก่งอะไร จงเรียนรู้ทักษะการทำเงินก่อน จากนั้นก็ทดลองทำ เช่น เรียน Google Ads มา หาสินค้ามายิงขายแล้วได้ผลลัพธ์จนกำไรได้ ก็แสดงว่า ตอนนี้เรามีความเก่งเรื่อง Google Ads หรือ ศึกษาเรื่องการทำรูปภาพทำไปแล้วมันขายได้ ก็ไปลองทำให้คนอื่นปรากฏว่า รูปที่เราทำ มันทำให้คนอื่นขายของได้ แสดงว่า เรามีความเก่งด้านการทำรูปเพื่อเพิ่มยอดขายได้ จงความเก่งให้เจอ และ ความเก่งนั้นต้องทำให้สามารถสร้างเงินให้เราพอที่จะเลี้ยงชีพให้ได้ 2 มองหาคนเก่งมาร่วมทีม ความเก่งที่เรามี และ มีรายได้ที่เลี้ยงชีพได้แล้ว เราจะมีอิสระในการเลือกใช้ชีวิตมากขึ้น จากนี้เป็นเรื่องของการเติบโตให้มากขึ้น […]

6 เครื่องมือโฆษณาออนไลน์ ที่ไม่ต้องพึ่ง Facebook Ads

ปีที่ผ่านมา ทำโฆษณา Facebook มีปัญหาตลอดปีเลยสิ ทั้งแบนบิซ แบนบัญชี แบนเฟสส่วนตัว ยืนยันตัวตน ยืนยันบัญชี ยันยันบิซ ถามซัพพอตก็ไม่รู้ คิดว่าหลายๆ คนคงเจอปัญหาแบบเดียวกัน งั้นวันนี้มาแบ่งปัน เครื่องมือโฆษณาออนไลน์อื่นๆ บ้างดีกว่า เผื่อได้เป็นไอเดียในการไปใช้เพื่อสร้างยอดขาย สร้างกำไรตามสิ่งที่หวังกันไว้ 6 เครื่องมือโฆษณาออนไลน์ โดยไม่ใช้ Facebook Ads Google Ads ปีนี้คนน่าจะโดดมาเล่นค่อนข้างเยอะแน่ๆ แล้วรู้ไหมว่าโฆษณากูเกิ้ลไม่ได้มีแค่โฆษณาแบบการค้นหา (Search Ads) แต่มันมีโฆษณาแบบเครือข่าย ที่เรียกว่า GDN (Google Display Network) เหมือนแบนเนอร์ที่ไปแสดงในเว็บไซต์ต่างๆ ที่เป็นคู่ค้ากับ Google เช่น Sanook.com Kapook.com เป็นเว็บดังๆ แทบทั้งหมด อย่างทั้ง Youtube ก็เป็นของ Google ดังนั้น สามารถยิงโฆษณาแบบ VDO ที่ Youtube ด้วยก็ได้ ซึ่ง Google […]

คู่มือ การติดตั้ง Google Optimize เบื้องต้น

คู่มือ การติดตั้ง Google Optimize เบื้องต้น

เครื่องมือที่ช่วยในการเข้าใจพฤติกรรมของผู้เข้าเว็บที่ใช้ฟรีๆ Google ปล่อยให้ใช้ฟรีแล้ว เครื่องมือนั้นชื่อว่า Google Optimize เดี๋ยวไว้มาเล่าให้ฟังที่หลังว่า มันคืออะไร มีประโยชน์อย่างไร และ ส่งผลต่อธุรกิจได้อย่างไร แต่ตอนนี้ มาเรียนรู้วิธีการติดตั้งเครื่องมือนี้เสียก่อน วิธีการติดตั้ง Google Optimize เบื้องต้น จริงๆ การติดตั้ง Google Optmize มีหลากหลายวิธีมาก แต่ที่จะเอาเล่าในวันนี้ เป็นวิธีที่ต้องใช้หลายเครื่องมือมาทำงานด้วยกัน ซึ่งจะมี 3 เครื่องมือ Google Analytics เครื่องสำหรับการเว็บเคราะห์เว็บไซต์ Google Tag Manager เครื่องมือสำหรับการติดตั้ง Tracking บนเว็บไซต์ Google Optimize เครื่องสำหรับการทำ UX/UI หรือ A/B Testing ขั้นตอนการทั้งหมดจะเป็นแบบนี้ สร้าง Google Tag Manager จากนั้น นำไปติดที่เว็บไซต์ ซึ่งมีเว็บไซต์ของแต่ละคนไม่เหมือนกัน จึงไม่ได้ลงลงถึงการติดตั้งผ่านเว็บไซต์ แต่หากใครใช้ WordPress เดี๋ยวมีให้อ่านต่อไป […]

รีวิว รุกฆาต Facebook Ads เคล็ด(ไม่)ลับยิงแอดสู่ยอดหลักล้าน

รีวิว รุกฆาต Facebook Ads

พูดถึงการทำโฆษณา Facebook หรือ Facebook Ads ในยุคนี้คงปฏิเสธไม่ได้ว่า มีความสำคัญมากแค่ไหน เพราะว่า มันไม่ใช่ สนามเด็กเล่นอีกแล้ว ผู้เล่นหน้าใหม่เข้ามากันเยอะขึ้น โดยการวิ่งเข้ามาโดยไม่รู้เรื่องมักจะส่งผลเสียต่อหน้าใหม โดยตรง และ หน้าเก่าที่ต้องแข่งกันประมูลราคาแพงขึ้นอีกด้วย ก่อนที่จะเข้าเรื่อง รุกฆาต Facebook Ads ควรศึกษาเรื่องการขายของออนไลน์ และ วิธีการยิงแอดจริงเสียก่อน Review รุกฆาต Facebook Ads  ebook เล่มนี้พูดหนังสือการยิงแอดแบบ Conversion เป็นหลัก ซึ่งขายของผ่านเว็บไซต์ ซึ่งพื้นฐานต้องมีความเข้าเรื่อง Website, Facebook Pixel ซึ่งบอกได้คำเดียว ว่าไม่เหมาะกับมือใหม่แต่อย่างใด คนที่เคยยิงแล้ว และ ต้องเข้าใจเรื่องเทคนิค หรือ มีทีมที่เข้าใจเรื่องเทคนิค จะใช้ความรู้จากเล่มนี้ ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น อ่านต่อ : Facebook Pixel คืออะไร เนื้อหามีอะไรบ้าง? วิธีการยิงแอดแบบคอนเวอร์ชั่น วิธีการสเกลแอด ในรูปแบบต่างๆ วิธีการสร้างกลุ่มลูกค้าที่แม่นยำ กลยุทธ์บิตการประมูลให้คุ้มค่า […]

Affiliate Marketing คืออะไร

Affiliate Marketing คืออะไร

การหารายได้ในโลกออนไลน์ Affiliate Marketing เป็นสิ่งที่หน้าสนใจทั้งฝั่งเจ้าของสินค้าและผู้ที่ต้องการสร้างรายได้บนโลกออนไลน์ เหมือนการทำการตลาดแบบมีผู้ชนะทุกฝ่าย ทั้งในไทยและต่างประเทศ มีผู้ให้บริการอยู่มากมาย เรามาทำความรู้จักวิธีการสร้างรายได้ด้วยวิธีนี่กันเถอะ Affiliate Marketing คืออะไร? Affiliate คือ วิธีหาเงินออนไลน์ที่รับได้รายได้แบบนายหน้า หรือ คอมมิตชั่น นั้นเอง Affiliate Marketing ทำเงินได้จริงไหม? ทั้งในไทย และ ต่างประเทศ มีคนทำเงินได้จากการทำรับคอมมิตชั่น ได้เยอะมากตั้งแต่หลักพัน ถึง หลักล้าน ต่อเดือนกันเลยทีเดียว จนถึงกับบางคนก็ทำกันเป็นบริษัทเป็นเรื่องเป็นราวกันเลยทีเดียว Affiliate ไทยมีที่ไหนบ้าง? Accesstrade Affiliate เป็นเว็บที่ให้บริการระหว่าง ธุรกิจที่ต้องการขายสินค้าโดยจ่ายเป็นค่าคอม ให้กับผู้ที่มีช่องทางการขาย Lazada Affiliate คือ รูปแบบบริการของ Lazada ที่จ่ายเงินให้กับคนที่เอาสินค้าเป็นล้านๆ ชิ้นของ lazada ไปขายได้ โดยได้ส่วนแบ่งจากการขายได้ Affiliate ต่างประเทศมีที่ไหนบ้าง? Amazon Affiliate เป็นบริการของ Amazon เหมือนกัน หากขายได้ ก็ได้รับส่วนแบ่งไป […]

Dropshipping ดรอปชิป คืออะไร

วิธีการหาเงินออนไลน์ มีหลากหลายวิธีมากในปัจจุบัน เพียงแค่มีมือถือ เราก็สามารถสร้างรายได้ให้ตัวเองได้ และ 1 ในวิธีที่สำคัญที่ช่วยให้คุณสามารถเริ่มสร้างรายได้ ได้ทันทีและใช้ทุนน้อยมากคือ การทำ Dropshipping หรือ ดรอปชิป นั้นเอง Dropshipping คืออะไร วิธีการสร้างรายได้โดยที่เราไม่ต้องสต๊อกของ เพียงแค่เรารู้แค่ ร้านไหนให้ทำดรอปชิปบ้าง ลูกค้าอยู่แล้ว เรามีหน้าที่หาลูกค้าให้ได้ เมื่อมีการซื้อมา เราก็ไปบอกร้านที่เราตกลงทำดรอปชิปไว้ ให้ส่งสินค้าไปหาลูกค้า ในชื่อของเรา ง่ายไหมครับ 3 วิธีการทำดรอปชิป ดรอปชิปเองทุกอย่าง คือ การที่เราว่า ร้านค้าไหนมีของขาย จากนั้นเราก็หาลูกค้า มีการซื้อ เราก็ไปเอาสินค้ามาแพคส่งลูกค้าเอง หรือ สั่งจากร้านออนไลน์ รอของมาถึงแล้วก็ แพคของส่งลูกค้า ดรอปชิปโดยร้าน คือ เราทำการตกลงกับร้านค้าได้ ให้ส่งในชื่อของเรา กรณีที่เรามีลูกค้าแล้ว โอนเงินเรียบร้อย เราโอนเงินค้าสินค้า แล้วบอกร้านช่วยส่งสินค้าให้หน่อย มีพอมีเลขพัสดุ ก็แจ้งกับ ทางลูกค้า ดรอปชิปโดยระบบ ต้องเข้าก่อนว่าระบบมีอยู่ 2 แบบ กึ่งอัตโนมัติ คือ […]

10 วิธีขายของออนไลน์ ทั้งหมด เท่าที่รู้

ยุคนี้อินเตอร์เน็ตเป็นปัจจัยที่ขาดไม่ได้แล้ว ประกอบกับภาวะเศฐษกิจที่แย่ต่อเนื่องทุกปี คนหลายคนจึงเลือกออกมา ขายของออนไลน์ เพื่อไว้เป็นอีกทางนึงเพราะงานที่ทำมีความเสี่ยง แต่บางคนอยากออกมาขายของออนไลน์ แต่ไม่รู้วิธี ไม่มีทุน จำทำยังไง? ผมขอเสนอ 10 วิธีขายของออนไลน์ ทั้งหมด เท่าที่รู้ สำหรับผู้เริ่มต้น ทุนน้อย “ทุน” ไม่ใช่ปัจจัยหลัก สำหรับเริ่มต้นขายของออนไลน์ แต่เป็นวิธีคิดที่ถูกต้องต่างหากที่จะเริ่มธุรกิจได้ มาเริ่มกันเลย 1.เปิดร้านใน Lazada นำของในห้าง หรือ ร้านใกล้บ้านมาขาย วิธีการ – ไปเว็บของห้างต่างๆ เก็บข้อมูล บวกราคาตามใจ มาลง lazada – ทำรูปใหม่ให้ดูแพงสมราคา – เข้าใจเรื่องการทำ Keywords – เมื่อมีคนมาซื้อ ก็ไปซื้อมาส่ง ข้อควรระวัง – เตรียมตัวเรื่องลูกค้าไม่รับของด้วย หากเขาสั่งเป็น COD – ต้องมีทุนซื้อของประมาณนึง และกว่าจะได้เงินอีก 15 วันอย่างน้อย 2.เปิดร้านใน Shopee นำของในห้าง หรือ […]

20 ข้อคิด การทำการตลาด ให้สำเร็จ แบบไม่มโน

วิชาที่ทุกคนควรเรียนที่สุดวิชานึงบนโลกใบนี้ คือ การตลาด หากเรียนแล้ว คุณสามารถเอาความรู้นี้ไปใช้ได้กับเกือบทุกสิ่งบนโลกใบนี้ เพราะว่า วิชาการตลาด หรือ การทำการตลาด นั้น เป็นเรื่องของการทำความเข้าใจมนุษย์ ยิ่งเข้าใจเท่าไหร่ คุณยิ่งสามารถควบคุณ หรือ โน้มโน้ว เป้าหมายคุณได้มากขึ้น 20 ข้อคิด การทำการตลาด ให้สำเร็จ แบบไม่มโน 1.ยิ่งรู้จักลูกค้ามากเท่าไหร่ ยิ่งหาขายของให้เขาได้มากขึ้นเท่านั้น 2.กลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่มต้องใช้การสื่อสาร ที่ต่างกัน ไม่ใช่ ใช้ทุกข้อความร่วมกัน แต่ทุกการสื่อสารต้องสื่อถึงสิ่งเดียวกัน 3.หากมีสินค้าอยู่แล้ว จงหากลุ่มลูกค้า ที่มีกำลังจ่ายและเป็นกลุ่มที่ใหญ่ที่สุดก่อน จากนั้นหาวิธีสื่อสารกับพวกเขาให้เขาซื้อของ 4.หากไม่มีสินค้า ให้เริ่มหาความต้องการในตลาด แล้วกลุ่มลูกค้าไหนที่สนใจความต้องการนั้น จากนั้นหาของหรือพัฒนาของขึ้นมาขาย 5.ข้อมูลลูกค้ายิ่งเยอะ ยิ่งสร้างโอกาส ทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จได้ แต่ต้องวิเคราะห์ ข้อมูล ลูกค้าให้เป็นด้วย 6.คุยกับลูกค้าบ่อยๆ ชวนคุยอ้อมๆ ว่า ทำไมซื้อของเรา , ใครแนะนำมา, ถามใครก่อนไหม, เห็นสินค้าเราแล้วนึกถึงอะไร, ปกติดูสื่ออะไรอยู่ หนังสือแนวไหน ใครเป็นฮีโร่ และพยายามบันทึกลองฐานข้อมูลลูกค้าให้หมด 7.ราคาแพงไม่มีอยู่จริงๆ […]

ไอเดีย ขายของออนไลน์ สำหรับมือใหม่ 2020

อยากเริ่มขายขออนไลน์ หรือ มองหาวิธีขายขออนไลน์อยู่ใช่ไหม? นี่เป็นบทความแนะนำสำหรับมือใหม่ ที่อยากเริ่มต้นขายของออนไลน์ แต่ไม่มีทุน สามารถนำวิธีในไปใช้ได้เลย ไอเดีย ขายของออนไลน์ สำหรับมือใหม่ 2020 1.วิเคราะห์ Keyword สินค้าที่คนต้องการ โดยใช้ ubersuggest ให้ได้สินค้า 500 ชิ้น 2.เอาทุก Keyword ที่หาได้ไปดูที่ Shopee และ Lazada ว่าสินค้าไหนถูกจริตเรามากที่สุด 3.ทำ List สินค้าไว้ พร้อมเก็บข้อมูลร้านค้า ราคาสินค้า ไว้เพื่อจะได้ติดต่อไปซื้อได้ ดูให้แน่ใจว่า สินค้าจะส่งถึงมือเราเร็วใน 1-2 วัน 4.เปิดร้านค้าใน Lazada Shopee แต่งร้านให้ดูดี 5.ลงสินค้าใน List ของเรา ลงร้านค้าของเรา โดยบวกราคาเข้าไปตามที่ต้องการ ยิ่งอยากขายของแพง ภาพต้องสวยดูดี ราคาขาย = ราคาต้นทุน + กำไรที่ต้องการ + ส่วนลดร่วมแคมเปญ 6.ตั้งใจวิเคราะห์คำค้นหาให้ดี […]